Políticas de privacidad KELSOFT S.A.
1. Introducción
KELSOFT S.A se compromete a garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales tratados en el marco de sus desarrollos tecnológicos, incluyendo el chatbot desarrollado por la empresa. Estas Políticas de Privacidad establecen los principios y medidas adoptadas para la protección de los datos personales y la información confidencial
2. Base Legal y Finalidad del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a bases legales válidas, tales como el consentimiento del titular, el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, o el interés legítimo de la empresa. La finalidad principal es la prestación de servicios relacionados con el desarrollo, integración y gestión de bots conversacionales, entre otros servicios tecnológicos de KELSOFT S.A.
3. Confidencialidad y Seguridad de la Información
KELSOFT S.A implementará medidas técnicas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción indebida. Además:
Los datos personales sólo serán accesibles al personal autorizado para el cumplimiento de las finalidades estipuladas.
No se compartirá información con terceros sin el consentimiento del titular, salvo obligaciones legales o contractuales.
4. Retención y Eliminación de Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizada la relación contractual o el período de retención requerido por ley, los datos serán eliminados de manera segura.
5. Derechos de los Titulares de los Datos
Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos, conforme a la legislación vigente, a través de los canales de contacto de KELSOFT S.A.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los desarrollos tecnológicos, incluyendo los bots conversacionales, seguirán siendo propiedad de KELSOFT S.A. Ninguna de las disposiciones establecidas en estas políticas implica una cesión de derechos sobre marcas, nombres comerciales o conocimientos técnicos de la empresa.
Las marcas, logotipos y diseños de KELSOFT S.A sólo podrán ser utilizados en los medios y con los fines autorizados por la empresa. Cualquier uso indebido o contrario a lo estipulado en estas políticas podrá ser motivo de acción legal.
7. Registro Nacional No Llame
KELSOFT S.A está inscrito en el sistema de Consultas Automatizadas del Registro Nacional No Llame, con número de trámite 71876.
8. Modificaciones y Vigencia
KELSOFT S.A se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento, en cumplimiento con la normativa aplicable. La versión actualizada estará disponible en los medios oficiales de la empresa.
9. Cumplimiento Normativo
KELSOFT S.A se compromete a cumplir con toda la normativa vigente en materia de protección de datos y privacidad, incluyendo pero no limitado a:
La Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y sus disposiciones complementarias.
La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, en especial lo referido al trato digno según su artículo 8 bis.
La Ley 26.951 que regula el Registro Nacional «No Llame», debiendo consultar el registro con la periodicidad exigida por su artículo 7.
Toda comunicación realizada por medios electrónicos cumplirá con la Disposición 4/2009 en lo referente a protección de datos personales y privacidad.